3026, c’est le nombre de domaines insolites recensés en France pour 9702 hébergements insolites (source : Agence Hôtes Insolites). Le nombre d’hébergeurs à s’engager dans cette nouvelle aventure de l’atypique augmente chaque année. Dernièrement, les centrales de réservation généralistes comme Booking et Airbnb se lancent elles aussi dans le domaine, en surfant notamment sur la tendance du glamping. Face à un marché de plus en plus concurrentiel, il devient essentiel de se démarquer par son offre et ses services pour assurer sa rentabilité.
Bien sûr, que vous soyez porteur de projet ou déjà lancé dans votre activité, vous pouvez trouver des solutions par vous-même afin d’augmenter le nombre de réservations. Mais parfois, cela n’est pas suffisant et un accompagnement par un expert peut s’avérer nécessaire.
Dans cet article, Tendance Insolite répond à toutes vos questions sur l’accompagnement des gestionnaires de logements uniques.
Pourquoi se faire accompagner pour commercialiser son hébergement insolite ?
Éviter de perdre du temps et de l’argent
Je constate deux problèmes majeurs chez les autodidactes et apprentis hôteliers :
Dans un premier temps, vous perdez du temps, car vous dépensez beaucoup d’énergie pour tester des outils ou des stratégies non adaptés. Vous glanez des informations à droite à gauche, parfois même contradictoires sans connaître les bonnes pratiques. Sans cohérence dans votre activité, le planning reste désespérément vide et la frustration commence à grandir. Vous avez conscience que chaque nuit perdue ne sera jamais rattrapée ! Vous perdez donc également de l’argent dans un second temps. De plus, la facilité pousse à se reposer sur les centrales de réservation qui vous soumettent à des commissions et réduisent ainsi votre rentabilité.
Vous entrez dans un schéma ?
Se faire accompagner n’est pas un coût, mais un investissement !
Les avantages d’un accompagnement
Les différents avantages que je recense :
- Bénéficier des connaissances d’un expert dans le domaine de l’insolite ;
- Profiter d’un avis extérieur pour prendre du recul, élargir les réflexions et les idées ;
- Digitaliser votre offre ;
- Augmenter vos réservations en direct ;
- Améliorer votre rentabilité ;
- Diminuer l’impact des centrales de réservation ;
- Améliorer le taux de réussite de son projet atypique ;
- Réaliser chaque action dans le bon ordre ;
- Éviter les mauvaises surprises ;
- Gagner du temps et de l’énergie ;
- Investir sur le long terme ;
- Gagner en indépendance.
Si vous vous posez des questions telles que, « comment choisir mon logiciel de réservation ? », « quelle stratégie tarifaire mettre en place ? », « quelles sont les pratiques marketing adaptées ? », un accompagnement personnalisé peut vous aider !
La mission de l’expert en commercialisation d’hébergements insolite
Un expert en commercialisation d’hébergement insolite connaît votre domaine sur le bout des doigts. Son objectif ? Vous aidez à optimiser vos ventes ou en d’autres termes : augmenter votre nombre de réservations en direct tout en minimisant le rôle des centrales. En tant qu’hébergeurs insolites, vous reprenez le contrôle sur votre activité pour gagner en indépendance et donc en chiffre d’affaires. De plus, il vous apprend à diversifier et maîtriser les différents canaux tout en respectant votre stratégie de commercialisation. Pour finir, il connaît les tendances du marché et comment digitaliser votre offre.
Quand doit-on se faire accompagner ?
La question à un million ! Au début ou dans votre phase de développement ? Les deux et je vous explique pourquoi.
Quand on est porteur de projet
Vous souhaitez ouvrir un hébergement insolite, bravo ! Cela demande beaucoup de courage de se lancer dans cette nouvelle aventure. Cependant, le chemin est long jusqu’à la ligne d’arrivée. Vous devrez repérer le foncier, réaliser une étude de marché, positionner votre offre, trouver les financements, déposer les autorisations d’urbanisme, etc. En d’autres mots, fixer les bases de votre projet pour qu’il voie le jour. Toutes ses premières étapes requièrent de l’expertise et une bonne connaissance des pratiques pour ne commettre aucune erreur.
Par exemple, des acteurs comme la « Cordée » vous proposent des modules de conseils pour vous guider dans ses différents stades. Tout au long du processus, une équipe d’experts vous épaule pour développer votre projet.
L’agence « Hôtes Insolites » s’intègre également parfaitement dans cette phase cruciale. Elle dispense des formations en ligne dédiées exclusivement aux porteurs de projets d’hébergement insolites.
C’est suite à cela que Tendance Insolite peut intervenir dans votre stratégie de commercialisation avec notamment la digitalisation de votre offre.
Quand on est déjà lancé
C’est bon, vous êtes lancé, mais certaines pratiques vous sont sûrement encore inconnues. En effet, il vous manque quelques cartes en main pour vous différencier et augmenter votre volume de réservations. De plus, les journées filent comme l’éclair, votre énergie s’épuise, le planning ne se remplit pas, vous perdez donc de l’argent et un cercle dangereux s’installe. Vous ne prenez pas le temps de développer vos actions commerciales et digitales pour augmenter vos réservations en direct et augmenter votre rentabilité.
Par ailleurs, vous n’arrivez pas à prendre du recul pour faire évoluer votre offre afin d’atteindre un nouveau palier. Bonne nouvelle, aucune situation n’est figée ! Pour vous, le temps est venu d’investir dans le développement de votre activité et notamment votre stratégie de commercialisation et de digitalisation.
Un expert en commercialisation comme Tendance Insolite vous aide à développer votre activité au travers de formations, d’accompagnements et d’audits de votre activité.
Élaborer la stratégie commerciale de son hébergement insolite
Que vous soyez porteur de projets ou propriétaire de logement atypique, cette étape reste cruciale pour augmenter vos réservations. La commercialisation comprend plusieurs volets complémentaires dans votre activité : marketing, communication et commercial. Vous ne pouvez pas les dissocier si vous souhaitez établir une stratégie globale cohérente et pérenne. Dans cette optique, plusieurs actions sont à mettre en place afin d’atteindre vos objectifs et faire évoluer votre activité dans le temps.
Un accompagnement vous aidera à déchiffrer les bonnes pratiques et comment les appliquer à votre activité d’hébergement insolite.
Prioriser ses actions digitales
Créer une identité visuelle, un logo, un compte sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook) ou développer un site internet ? Vous ne savez plus où donner de la tête pour digitaliser votre offre d’hébergement atypique. Mais, par quelles actions commencer ? Comment mettre en place une stratégie digitale ? Qu’est-ce qui est le plus pertinent ?
La communication joue un rôle important dans la croissance de votre activité en ligne. Eh oui, les voyageurs démarrent leur aventure avant même de réserver chez vous. Ils cherchent à s’inspirer, trouver leur prochaine péripétie, sûrement dans votre hébergement insolite. C’est donc à vous de rendre l’ordinaire, extraordinaire au travers de vos contenus.
Cependant, établir une stratégie digitale demande des connaissances et de la cohérence avec votre stratégie commerciale. Vous devez ainsi comprendre les codes des différents canaux, les typologies de marketing, les tendances et les attentes de votre clientèle.
Pour aller plus loin, inscrivez-vous à la masterclass « Hébergements insolites, Instagram et marketing d’influence » de Tendance Insolite.
Optimiser la gestion hôtelière
Les réservations s’accélèrent dans votre hébergement insolite ? Félicitations, maintenant, un nouveau volet composé de tâches administratives, opérationnelles et commerciales s’ouvre devant vous. Vous êtes perdu avec la technique ? Vous ne savez pas quel logiciel de réservation adopter et comment le configurer ? Quid du channel manager et du logiciel PMS ?
Pour gagner en sérénité, automatiser certaines tâches et digitaliser votre offre, un accompagnement extérieur s’avère souvent nécessaire.
Tendance Insolite vous accompagne dans le choix de vos logiciels en fonction de vos besoins, ainsi que dans son paramétrage et l’automatisation de votre activité.
L’offre Tendance Insolite pour vous aider
La formation en ligne au format e-learning s’adapte aux hébergeurs qui souhaitent apprendre en toute autonomie. Vous retrouverez des masterclass comme « Hébergements insolites, Instagram et marketing d’influence » ou une formation « La commercialisation des hébergements insolites ».
Chacune d’entre elles est accessible 7 j/7 et 24h/24. Vous progressez ainsi à votre rythme selon vos disponibilités.
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